Les catégories des trophées des enseignes en pharmacie

Les Trophées ont été choisis pour mettre en avant chacun des aspects des politiques d’enseignes.

Huit Trophées ont donc été définis par la rédaction de Pharmacien Manager : ils récompensent la politique de l’enseigne en question, mais aussi – et cela est fondamental – la mise en œuvre de cette politique dans un point de vente.

Trophée de la Cohérence

Il récompense la cohérence entre le positionnement de l'enseigne et son interprétation par le consommateur sur le point de vente

Trophée de l'efficacité

Il met en valeur l'impact de la stratégie d'enseigne sur la progression de la marge et du chiffre d'affaires des adhérents.

Trophée de l'accompagnement

Ce prix soutient l'enseigne, qui elle-même soutient efficacement ses adhérents en termes de motivation des équipes (management), ou en termes d'aide au changement (lors d'un transfert ou d'organisation de travaux), ou dans le domaine de la formation et de l'animation (campagnes de santé publique, matériel d'éducation).

Trophée du service clients

Il récompense l'enseigne qui a développé les services clients les plus innovants et les plus efficaces, notamment en relation avec les missions de la loi HPST.

Trophée de l'architecture commerciale et du merchandising

Cette distinction gratifie la pertinence de la conception du point de vente, l'efficacité du balisage et de la mise en valeur des différents rayons . L'objectif est de permettre au patient-consommateur une circulation aisée…et de booster les ventes.

Trophée des MDD

Ce prix met en exergue l'efficacité de la stratégie que l'enseigne déploie pour développer sa MDD : types de produits proposés, leur promotion en officine, leur valorisation sur le point de vente, etc.

Trophée de la communication interne

Ce prix récompense l'enseigne la plus active et la plus originale en ce qui concerne les systèmes de communication inter-adhérents, notamment par le biais des nouvelles technologies (Internet, intranet…). Objectif : améliorer la cohésion et la motivation des adhérents.

Trophée de la communication grand public

Il sera décerné à une enseigne en fonction de la pertinence, de la qualité et de l'impact de sa campagne publicitaire. Cette campagne doit avoir fait l'objet d'un plan média à la télévision, à la radio ou en presse grand public.

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